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AGB

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.) 14 Tage Rückgaberecht.

DUCATI KÄMNA gewährt auf alle Katalog-Produkte 14 Tage Rückgaberecht. Wenn Sie mit einem Artikel nicht vollständig zufrieden sind, rufen Sie uns an. Wir veranlassen den Umtausch oder die Rücknahme mit Gutschrift. Die Produkte müssen ohne Gebrauchtspuren in Originalverpackung an uns zurückgehen; heben Sie die Verpackung deshalb bitte bis zur endgültigen Kaufentscheidung auf. Das Rückgaberecht gilt nicht, wenn für Warenlieferungen ein Preisnachlass gewährt wurde (z. B. bei großen Mengen oder leicht fehlerhafter Wäre). Elektrische Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. BITTE BEACHTEN: Rückgabe nur mit Kopie der Originalrechnung. 15% minimale Kostenpauschale für eine Wiedereinlagerung der Rechnungssumme bei korrekt gelieferter Ware.

2.) Preise und Bezahlung.

Bitte beachten Sie, das es sich bei unseren Katalogpreisen teilweise um Nettopreise handelt. Die Bezahlung erfolgt bei Erhalt der Ware per Nachnahme oder Bankeinzug. Alle Preise sind freibleibend. Günstigste Zahlungsweise ist der Bankeinzug. Wir übernehmen keine Haftung für evtl. falsch ausgezeichnete Preise. Es besteht z.B. kein Anspruch auf eine Lieferung einer Auspuffanlage die mit 218 Euro ausgezeichnet ist, tatsächlich aber 2180 Euro kostet.

3.) Versandkosten.

Die Versandkosten setzen sich aus Portokosten, Verpackungsaufwand und Nachnahmegebühr zusammen. Wir berechnen nur unsere Selbstkosten und wählen für Sie den günstigsten Versandweg aus. Wenn Sie eine besondere Versandart wünschen, geben Sie diese bitte bei der Bestellung an. Günstigste Versandart ist per Bankeinzug. Mindermengenzuschlag 15,00,- Euro bei Bestellungen unter 50,- Euro.

4.) Änderungen.

Wir behalten uns das Recht vor, Produktänderungen, die unseres Erachtens der Qualitätsverbesserung dienen, ohne Vorankündigung durchzuführen. Die Produktangebote und Preise sind freibleibend.

5.) Gewährleistung.

Bei Kauf und Zahlung gelten unsere Geschäftsbedingungen als anerkannt. Erstattungspflichtig sind nur als ursächlich erkannte Mängel oder Verarbeitungsfehler im Rahmen der Herstellergewährleistung. Weitergehende Schadenersatzansprüche sind nicht möglich. Bei Sport- oder Rennsportartikeln keine Gewährleistung.

6.) Garantie von Austausch- oder Sportmotoren und Teile.

Auf die von uns generalüberholten Standard, bzw. Original-Motoren und Getriebe gewährleisten wir eine Garantie von 12 Monaten oder 10000 Kilometern ab Kauf bzw. Rechnungsdatum, je nachdem welches Ereignis zuerst eintritt. Bei Sportmotoren verkürzt, laut seperaten Vereinbarungen. a. Die Garantie erstreckt sich auf sämtliche mechanisch beweglichen Teile unter Berücksichtigung der bestehenden Geltungsansprüche. b. Voraussetzung für Garantieansprüche ist das Durchführen der ersten Inspektion spätestens 1000 Kilometer nach Montage der Aggregate, und das Einhalten der normalen Wartungsintervalle laut DUCATI KÄMNA Richtlinien. Dieses muss bei Garantieansprüchen durch Rechnungsunterlagen autorisierter DUCATI KÄMNA Händler nachgewiesen werden.

7.) Gewährleistung von Neuteilen.

Ein Gewährleistungsanspruch auf ein Neuteil aus unserem Versand kann nur unter folgenden Voraussetzungen geltend gemacht werden. a. Material- oder Produktionsfehler an genannten Neuteilen sind vor dem Einbau zu beanstanden. Nach dem Einbau entstandene Mängel oder Folgeschäden sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. b. Mängel oder Folgeschäden an Neuteilen durch Material- oder Produktionsfehler nach dem Einbau können nur dann geltend gemacht werden, wenn der Einbau in der firmeneigenen Werkstatt durchgeführt wurde.
c. Kleinere Mängel an einem Neuteil (Reparaturwert maximal 50,- Euro) können nach Absprache mit uns auch in einer dem Kunden ortsansässigen autorisierten DUCATI KÄMNA Vertragswerkstatt beseitigt werden.

8.) Garantieumfang.

a. Der Grad eines Garantiefalles beinhaltet nach eigenem Ermessen den Austausch oder der Reparatur bzw. Instandsetzung aller durch die Garantie oder Gewährleistung abgedeckten Möglichkeiten mit nachgewiesenen Material- oder Produktionsfehler, bzw. Mängeln die nach dem Einbau durch die firmeneigene Werkstatt entstanden sind.

b. Für Teile, die bei der Nachbesserung eingebaut werden, wird die Garantie und Gewährleistung innerhalb der geltenden Garantie- und Gewährleistungsfristen übernommen. Sie setzt keine neue Garantie- und Gewährleistungstrist in Gang. Werden zusätzliche Wartungsarbeiten notwendig, so gehen diese zu Lasten des Käufers.

c. Der Garantieumfang erstreckt sich in jedem Fall ausschließlich auf den Umfang der geleisteten Erstattungen seitens des Herstellers. Es werden keine Folgekosten aus Abschleppen, Nutzungsausfall oder Sturz vergütet. Der Erstattungsumfang behandelt ausschließlich den ursächlichen Umfang und nicht die Folgeschäden. Weitergehende Schadenersatzansprüche sind nicht möglich.

9. Garantiezeit.

Falls nicht weiter angegeben bestehen für alle Neuteile die gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungszeiten unter Berücksichtigung der nachfolgend beschriebenen Bedingungen.

10.) Garantieausschluss.

a. Von der Garantie bzw. Gewährleistung ausgeschlossen sind sämtliche Teile, die von ihrer Funktion der Gruppe der abdichtenden Elemente (z. B. Wellendichtungsringe, Gummiringe, Kopfdichtungen usw.) zuzuordnen sind.

b. Natürlicher Verschleiß, Wartungsarbeiten sowie Schäden durch unsachgemäßen Einbau oder Behandlung, Unfallereignisse, Wassermangel, Ölmangel oder Frostschäden werden von der Garantie und Gewährleistung nicht erfaßt.

c. Wird das Fahrzeug zu motorsportlichen Wettbewerben eingesetzt oder werden von der Bauart andere als originale oder den originalen ähnliche Neuteile verwendet, ist eine Garantie und Gewährleistung ebenfalls ausgeschlossen.

11.) Geltendmachung eines Garantieanspruches.

Geltungsansprüche müssen unverzüglich, nachdem sie offensichtlich geworden sind, unter Vorlage der vorangegangenen Wartungsrechnung in schriftlicher Form angemeldet werden.

12.) Auskünfte und Beratung.

Alle schriftlichen oder mündlichen Angaben über Eignung und Anwendungsmöglichkeiten unserer Produkte erfolgen nach bestem Wissen. Sie stellen jedoch nur unsere Erfahrungswerte dar, die nicht als zugesichert gelten und begründen keine Ansprüche gegen uns. Der Besteller hat sich vielmehr von der Eignung der Produkte für den vorgesehenen Verwendungszweck zu überzeugen.

13.) Liefertermine.

Die genannten Liefertermine bezeichnen das voraussichtliche Lieferdatum, um dessen Einhaltung wir bemüht sein werden.

14.) Preise.

Maßgebend für die Preisberechnung ist der am Tag der Lieferung gültige Preis zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern keine abweichenden Preisvereinbarungen getroffen wurden. Die Preise verstehen sich ohne Verpackung ab Lager Otterstedt.

15.) Transportbedingungen.

a. Abschleppkosten werden Ihnen in keinem Fall erstattet. Bei Fahrzeugausfall entstehende Kosten gehen ebenfalls zu Lasten des Käufers.

b. Sollte im Schadensfall 1, unter Berücksichtigung der beschriebenen Garantie- und Gewährleistungsbedingungen das komplette Aggregat erneuert werden müssen, so geschieht dieses kostenlos ab Otterstedt.

c. Frachtkosten und Schmierstoffe gehen zu Lasten des Käufers.

d. Die Lieferung erfolgt zu Lasten und auf Gefahr des Käufers. Für etwaige Transportschäden übernehmen wir keine Haftung.

16.) Eigentumsvorbehalt.

Alle gelieferten Waren bleiben unser Eigentum bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen, insbesondere auch der jeweiligen Saldoforderungen, die uns, gleich aus welchem Rechtsgrund, zustehen. Dies gilt auch, wenn Zahlungen auf besonders bezeichnete Forderungen geleistet werden.

17.) Einverständnis.

Mit Zahlung der Rechnung erklärt sich der Kunde mit den Garantie- und Lieferbedingungen einverstanden.

18.) Gerichtsstand.

Gerichtsstand und Erfüllungsort für beide Teile ist Achim.

19.) Lieferungen ins Ausland.

Im Falle der Lieferung ins Ausland wird ausdrücklich Deutsches Recht zur Lieferung anerkannt.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist für beide Teile ausdrücklich Achim/Deutschland.

20.) EU-Portal zur Online-Streitschlichtung, "OS-Plattform"

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten richtet die Europäische Union eine Online-Plattform ("OS-Plattform") ein, an die Sie sich wenden können. Die Palttform ist unter diesem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/


Ducati Aprilia Kämna
Inh. Hauke Bestian
Brügger Str. 27
28870 Otterstedt
Tel: 04205-8707
Fax: 04205-2360
E-Mail: email@ducati-kaemna.de